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孩子吃了实体店买的奶粉过敏,是否可以申请退货?

吴亮律师2025-07-19义乌市律师

可以申请退货。根据《消费者权益保护法》,您有权要求无理由退货,但需注意商品非定制、未损坏且可二次销售。若奶粉已开封或过期,可能影响退货。过敏情况需及时就医并保留证据。
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常见的处理方式是先与商家协商退货,协商无果则向消协或市场监管部门投诉。选择处理方式时,应考虑商家态度、退货难度及自身权益保护,优先尝试友好协商。
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可申请退货。操作如下:1.保留购买凭证和过敏证据;2.及时与商家沟通,提出退货要求;3.商家拒绝时,考虑向消协或市场监管部门求助;4.注意退货过程中商品保持原状,以便顺利退货。

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