网上购买的食物有问题，能否向商家索赔？
义乌市律师
2025-06-09
可以向商家索赔。依据《消费者权益保护法》等，商家需保证食品质量，问题食品可要求赔偿。不及时处理可能导致健康受损，权益受侵。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可索赔。操作如下：1.首先与商家协商，要求修理、更换或退货，并赔偿损失；2.协商无果，向购物平台投诉，或拨打12315热线；3.仍无法解决，可请求消费者协会调解，或向工商部门投诉；4.必要时，收集证据，向法院提起诉讼，维护合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉购物网、拨打12315、请求调解或诉讼。根据问题严重程度及商家态度，选择合适方式维权。
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